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오늘은 다들 들어보셨을만한 단어 확증 편향에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
확증 편향이란 무엇인지에 대한 정의와 원인, 그 해결방법에에 대해서 자세하게 알아보겠습니다.
정의
확증 편향은 개인이 기존의 신념이나 가설을 확인하는 방식으로 정보를 해석하고 선호하며 기억하는 경향이 있는 인지적 현상입니다.
한마디로 정리하자면, 자신의 신념과 일치하는 정보는 받아들이지만 신념과 일치하지 않는 정보는 무시하는 경향 이라고 볼수 있습니다.
이는 인간의 인지에 만연한 부분이므로 의사결정, 문제해결, 의견형성에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
확증 편향의 핵심은 자신의 기존 신념과 일치하는 정보를 찾고, 주의를 기울이고, 기억하는 경향을 반영하면서 그러한 신념과 모순되는 정보를 적극적으로 피하거나 축소하는 것입니다. 이러한 편향은 개인적 신념과 정치적 이념에서부터 과학적 연구와 일상적 의사결정에 이르기까지 여러가지 부분에서 발생할 수 있습니다.
원인
지금까지 확인된 확증 편향에 기여하는 여러가지 요인들 입니다.
인지적 용이성
기존 신념에 부합하는 정보를 수용하는 것은 새로운 정보나 모순되는 정보를 비판적으로 평가하는 것보다 인지적 노력이 덜 필요합니다.
안도감
사람들은 자연스럽게 자신의 의견을 증명하는 정보를 찾고, 안도감을 제공하고 자신의 정체성을 드러냅니다.
선택적 노출
자신의 신념과 일치하는 출처에 노출시킴으로써 자기 강화 주기를 만듭니다.
동기 추론
감정과 동기는 정보 평가에 영향을 미칠 수 있으며 개인은 원하는 결과를 지원하는 정보를 받아들일 가능성이 더 높습니다.
집단 영향력
개인이 응집력과 수용력을 유지하기 위해 사회집단 신념에 따르기 때문에 사회집단은 확증 편향을 심화시킬 수 있습니다.
양극화
개인이 기존 견해를 강화하는 정보에 이끌려 에코 챔버를 만들면서 믿음의 양극화에 기여합니다.
에코 챔버란 ?
직역하면 에코가 들리는 방 이라는 뜻으로, 들어오고 나감도 없이 그저 안에서 빙빙 도는 폐쇄 방처럼 소리가 아니라 사람을 지식에 가두게 되는 현상을 말합니다.
의사결정 오류
의사결정에서 확증 편향은 오판과 대안적 관점의 무시로 이어져 선택지에 대한 종합적인 평가를 저해할 수 있습니다.
믿음의 지속성
모순된 증거에도 불구하고 개인은 자신의 견해에 도전하는 정보를 무시하거나 합리화하는 경향이 있기 때문에 믿음을 계속할 수 있습니다.
특히나, 과학에 대한 시사점 과학 연구에서 확증 편향은 데이터의 선택과 해석에 영향을 미쳐 잠재적으로 편향된 결론을 초래하고 객관적인 지식의 추구를 방해할 수 있습니다.
사례
모든 사람들이 함께하는 파티장에 도착하면 자신의 우월함을 인정하는 지인들을 가장 먼저 찾고, 대화 중에는 존경될 것으로 기대되는 바에 따라서 자신의 관점과 영향력을 드러내보이는것입니다.
대부분 이런 경우에는 파티 후 자신의 영향력이 약했던 대화는 거의 기억하지 못하고, 자신이 지배했던 대화의 내용이나 그 설득력에 대해서 훨씬 잘 기억하게 됩니다.
또한, 기상학이나 생물학 기타등등에 대해서 아는것이 거의 없는 사람들이 기후변화와 유전자 변형 농작물에 관한 정책을 제안하는 경우입니다. 이런 사람들이 자신의 무지를 헤아리기 어려운 경우는 자신과 같은 생각을 가진 친구들로 가득한 반향실과 자기 의견을 강화해주는 뉴스피드 안에서만 갇혀 있기 때문입니다.
완화 방법
확인 편향을 해결하려면 개방적이고 비판적인 사고를 촉진하기 위한 전략의 의식적인 노력과 실행이 필요합니다
인식개선
확인 편향의 존재를 인식하고 인정하는 것은 그 영향을 완화하기 위한 첫 단계입니다.
다양한 정보 수립
어떤 일에 내가 옳다고 생각되는 이유만큼 나와 반대되는 의견에 대한 이유를 찾아내는것을 습관화해보는것입니다.
예를 들어, 내가 창업을 해야겠다고 마음을 먹고 창업에 찬성하는 책 2권을 읽었다면 반대하는 책을 똑같이 2권 읽어보는것입니다. 성공한 사람과 3명을 만나면 실패한 사람도 3명 만납니다.
한가지 자료만 찾다보며 당연히 그 장점만 보게될것입니다. 그렇게 되면 정확한 판달을 하기가 어려워지고 확증 편향에 빠지기 쉽습니다. 그래서 나와 다른 반대의 이유도 찾아보는 것입니다.
그렇게 해서 찬성과 반대의 의견을 확인해보고 결정하게 된다면 내가 생각하지 못한 부분들을 생각하게 될것이고 나도 모르는 사이 다양한 생각을 할 수 있게될것입니다.
오늘은 확증 편향에 대해서 알아보았습니다. 다음번엔 다른 주제로 오겠습니다.